App Spirit Fanfics e Histórias - Problemas com recebimento de notificações push
FAQ App Spirit Fanfics e Histórias - Problemas com recebimento de notificações push
Se você não está recebendo notificações push, por favor verifique:
- Se está utilizando a versão mais recente do app, baixada diretamente pela Google Play ou App Store;
- Se está seguindo o autor ou se a história está adicionada à sua Biblioteca (lembrando que favoritar não gera notificações);
- Se as notificações não foram desativadas nas configurações do app ou do sistema Android/iOS;
- Se o sistema operacional (Android ou iOS) e todos os seus componentes estão atualizados com a versão mais recente disponibilizada pelo Google ou Apple.
Se o problema persistir, recomendamos que você saia e entre novamente em sua conta no app.
⚠️ Atenção: É normal haver um pequeno atraso no envio das notificações, pois o sistema é gerenciado pelo Google/Apple e não é instantâneo. Além disso, notificações têm prazo de expiração — se o seu dispositivo ficar offline por muito tempo, elas podem não ser entregues.
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