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FAQ Dicas gerais de segurança na Internet



Dicas gerais válidas para o Spirit e qualquer outra plataforma!

Para evitar problemas e dores de cabeça na internet, é recomendável que verifique constantemente a saúde de seus aparelhos, bem como de sua internet.

Verifique sempre se o seu antivirus está atualizado e não detectou algum vírus ou malware, caso detecte, siga as instruções dele para remoção do mesmo.

Tome sempre muito cuidado com arquivos que abre em e-mails ou baixados na internet, sejam de aplicativos, pdfs, imagens, etc.

Não é recomendável utilizar navegadores que alterem conteúdos e acessos, inclusive por meio extensões, addons e barras, bem como vpns e proxies suspeitos. Nós recomendamos o uso do Google Chrome sem qualquer extensão, barra ou addon.

Verifique sempre se o seu aparelho (celular, tablet, notebook, computador, etc. - incluindo modem e roteador Wi-Fi) está atualizado, tanto o sistema operacional quanto os componentes dele e os aplicativos.

Não utilize aplicativos suspeitos ou violados ("hackeados/crackeados") em seu aparelho.

Somente baixe o aplicativo do Spirit das lojas oficiais do Google Play e da App Store.

Verifique sempre se está acessando o site correto do Spirit [https://www.spiritfanfiction.com/] e nunca clique em e-mails falsos, note que o Spirit não pede logins/senhas por e-mail.

É recomendável o uso de senhas fortes e diferentes das que usa em outras plataformas, bem como que mantenha seu e-mail sempre atualizado e que nunca compartilhe seus dados de login, bem como nunca faça login em aparelhos públicos, de terceiros ou suspeitos.

Fique sempre atento aos dispositivos conectados em sua conta, através das configurações/dispositivos [https://www.spiritfanfiction.com/dispositivos], caso localize algum aparelho suspeito, desconecte-o e troque sua senha.

Cheque se as redes sociais que usa para entrar no Spirit também estão seguras. Se suspeitar de algo, desconecte-as do Spirit.

Caso mesmo sempre mantendo as prevenções e cuidados acima, suspeitar de algo, verifique com sua operadora/fabricante se o seu modem/wi-fi não está com o DNS infectado (infelizmente eles só disponibilizam aparelhos velhos e desatualizados, então, isto é bem comum de ocorrer), se for o caso, use o DNS do Google em seus aparelho e/ou contate um técnico de informática habilitado de sua confiança.

Muito cuidado ao usar redes de internet de terceiros!

Esperamos que tais dicas sejam úteis.

Links úteis/interessantes sobre segurança na internet:
- https://cartilha.cert.br/
- https://turmadamonica.uol.com.br/revistasespeciais/?ed=seja-incrivel-na-internet
- https://blog.google/intl/pt-br/novidades/como-identificar-golpes-online-e-o-que-fazer-se-voce-encontrar-um/

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